トラブル対応

ちょっとしたトラブルがありました。 

普通で考えると、対応不可能ではあったのですが、先方はミスも認めていただいているので、何とかしてあげたい、という気持ちが湧いてきました。 

知恵をしぼって、あちこちに連絡をし、協力を仰ぎ、わずかな可能性が見つかりました。 

結果、100％とはいかないまでも、50％は何とか対応できるところまでこぎつけました。 

スタッフ２名とぼくの３人で、手分けして対応しました。 

損得で考えると、そこまでしなくてもよかったのでしょうが、そのままにすると、あとあと違和感がずっと残りそうで気持ち悪い。 

それよりも、最善を尽くした方が気持ちがいい。 

スタッフもぼくも、今、できる最善のことはやりきり、爽やかな気持ちになれました。 

トラブル、ハプニングがあると、モードが切り替わりますね。 

アドレナリンが出て、クセになります（笑）。

 

 

絵本を読む人・しんちゃん